Köpinformation   

Priser                  

Priser anges i SEK (inklusive moms) frakt inkluderat i priset.

Betalningvillkor  Klarna 

Leveranssätt

Dina varor levereras  med DHL service point

till ett utlämningställe nära dig.OBS eventuell returfrakt betalas av kunden.

Avisering

För att öka flexibiliteten för mottagaren finns flera alternativ för avisering.

Vid beställningen uppger kunden personnummer, mobilnummer eller e-postadress, beroende på hur han vill bli aviserad om leveransen. Avisering sker antingen via brev, SMS eller med e-post.

Du får ett sms eller mail när paketet finns att hämta hos ombudet. Uppge mobilnr i personuppgifterna, vid uthämtning måste du visa legitimation samt uppge kollinr för att få ut paketet.

Fraktfritt 

1-5 kg   1-5 par

Hämta varorna i vår butik

Maila en beställning

info@tratoffelfabriken.se

Adress: Ekebyvägen 1, 691 38 Karlskoga. Öppettider mån-fre: 09.30-18.00. Lör: 10.00-13.00.kolla information under Butik. Betalning med kort swish eller kontant. 

Leveranstider
Leveranstiden är normalt ca 2 - 5 arbetsdagar från oss.  Alla varor i kundens beställning levereras samtidigt. Om det är längre leveranstid på någon vara, dröjer alltså alla varor i beställningen.  

Restorder

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annulera beställningar på varor som är slut i lager

Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via telefon eller mail så vi kan rätta till felet.

Ej uthämtade paket
Har du beställt och inte hämtat ut din försändelse går den i retur till oss (efter ca:14 dgr)

Öppet köp
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss först innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig.

Annulera Beställning

Det är möjligt att avbeställa eller ändra en order fram till dess att varorna skickats. Kontakta oss via mail eller telefon.

Kontakta oss

mail: info@tratoffelfabriken.se

Har du frågor kontakta oss gärna på tel 0586-30423  070 79 54798 . 073 91 55 166

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på websidan

If customers living outside of Sweden and want to trade in our webshop, mail us what you want and we will send it to you. Pay by PayPal. Shipping price for a pair shipped in a padded envelope is 242 SEK. all over the world.  We send you an invoice by PayPal to your mail. 

www.paypal.com/webapps/mpp/home

info@tratoffelfabriken.se